תשלום לפעילות:
ההרשמה לפעילויות המתנ"ס תתבצע בכרטיס אשראי דרך אתר האינטרנט של המתנ"ס.
אין אפשרות לשלם במזומן מדי חודש.

אופן התשלום:
כרטיס אשראי: המתנ"ס מבצע חיוב בכרטיס האשראי מידי חודש עבור החודש העוקב, בין התאריכים 20-25 לחודש. מכיוון שהחיוב מתבצע מדי חודש הוא אינו נכלל במסגרת האשראי השנתית.
צ'קים: ניתן לפרוש צ'קים לכל השנה – רק על שמו של ראש המשפחה המוגדר במערכת. על צ'קים חוזרים תגבה עמלת צ'ק חוזר בהתאם לתעריף הבנק.
מזומן: ניתן לשלם במזומן לכל השנה – בהתאם להנחיות חוק המזומן בזמן התשלום.
במידה שהרישום יתבצע באמצע החודש יחויב המשתתף באופן יחסי על השתתפותו החל משיעור הניסיון, תשלום זה יתבצע באופן מידי, או שיצטרף לתשלום בחודש העוקב.
תשלום, שלא כובד ולא יוסדר על ידי הנרשם תוך שבוע ימים ממועד התשלום המקורי, יביא לביטול ההשתתפות באופן מידי. המשתתף יחסם במערכת לכלל פעילויות המתנ"ס עד להסדרת התשלום.
השתתפות בפעילות תורשה רק למי שאין לו חובות משנים קודמות.

ביטול השתתפות:
ניתן לבטל השתתפות באמצעות טופס ביטול. ניתן לקבל טופס זה באמצעות המייל או להורידו מאתר המתנ"ס. את הטופס המלא יש להשיב למזכירות באמצעות המייל yahud@matnasim.org.il .
ללא הודעה בכתב יחשב המשתתף כממשיך לכל דבר. יש לוודא במזכירות שטופס הביטול התקבל.
לא יתקבלו ביטולי חוגים רטרואקטיבית והחזרי כספים בגינם.
במידה שהביטול נעשה תוך 14 ימים מיום תחילת מתן השירות, הוא יבוצע מיד תוך גביית החלק היחסי.
במידה שהביטול נעשה לאחר 14 יום, הוא יכנס לתוקפו בתום החודש בו הוגשה בקשת הביטול. במקרה שכזה ניתן להשתתף בפעילות עד סוף החודש.
ביטול השתתפות בצהרונים לפני פתיחת השנה יחויב בדמי ביטול על סך 100 ₪
יש להגיש את בקשת הביטול עד 20 לחודש כדי להימנע מחיוב האשראי.
לא ניתן להקפיא השתתפות בפעילות. ניתן לבצע ביטול והרשמה חוזרת (תלוי מקום).
בחוגים בלבד - ניתן לבטל השתתפות עד לתאריך 30.04.2025. לאחר מכן לא יתקבלו ביטולים ולא יינתן החזר כספי. (למעט ביטול חוג בשל מצב בריאותי- יש להציג אישורים רפואיים). ניתן יהיה לעבור מחוג לחוג במידה שיש מקום בחוג המבוקש.
רוב הפעילויות והחוגים נמשכים עד סוף חודש יולי. ניתן להודיע על ביטול חודש יולי בהתאם לנהלי הביטול מלבד חוגי המחול שעורכים חזרות למופע הסיום.
אי הפעלה במקרים מיוחדים: בנסיבות של כוח עליון או גורם שאינו בשליטת המתנ"ס כגון: פגעי מזג אוויר, או נסיבות ביטחוניות, הפעלת המסגרת תהיה כפופה להוראות הרשויות. במקרים אלו לא יוחזרו תשלומים בין אם הפעילות התקיימה ובין אם לא.

הנחות:
הנחות ניתנות בהתאם לנוהל הנחות של המתנ"ס ומפורסמות באתר https://www.ccym.org.il/index.php
ניתן להגיש בקשה לוועדת הנחות באמצעות טופס הנחה, ולצרף אליו את המסמכים הנדרשים. רק לאחר הגשה מלאה של המסמכים תדון הוועדה בבקשה.
אין כפל הנחות.